Условия доставки

1. Условия доставки 

Все ваши покупки на Dermoderm.com тщательно подготавливаются, чтобы обеспечить высочайший уровень удовлетворенности клиентов. Ваши заказы будут надежно доставлены по указанному адресу с помощью ведущих транспортных компаний Турции HepsiJet, UPS.

2. Стоимость доставки В соответствии с нашим принципом прозрачности стоимость доставки определяется следующим образом:

• Для всех заказов на сумму от 850 TL доставка БЕСПЛАТНА.
• К заказам на сумму менее 850 TL фиксированная стоимость доставки в размере 110 TL добавляется к общей сумме корзины.

3. Время подготовки и передачи заказов в службу доставки

• Заказы, размещенные в будние дни до 11:00, передаются в службу доставки в день заказа, в зависимости от наличия товара на складе.
• Заказы, размещенные в субботу, воскресенье и официальные праздничные дни, передаются транспортной компании в первый следующий рабочий день.
• Ориентировочный срок доставки: После передачи в службу доставки срок доставки в зависимости от вашего города обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней.
• Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные неполными или неверными данными адреса доставки, указанными покупателем при оформлении заказа.
• В случае, если покупатель не принял заказ и он был возвращен транспортной компанией, расходы на доставку могут быть взысканы с покупателя.

4. Отслеживание заказа 

После передачи вашего заказа в службу доставки вам будет отправлен номер отслеживания по электронной почте и в SMS. Кроме того, вы можете отслеживать статус своего заказа в режиме реального времени на странице «Мой аккаунт». Продавец может предоставить транспортной компании информацию, необходимую для доставки заказа.

5. Поврежденные или неполные отправления 

Если при получении вы обнаружите повреждение или некомплектность отправления, пожалуйста, попросите курьера составить «Акт о повреждении». Не принимайте поврежденный товар, зафиксированный в акте, и сообщите о ситуации по адресу info@dermoderm.com или по телефону 0(850) 308 05 37. Отправка нового товара или оформление возврата будет начато незамедлительно.

Задержки доставки могут быть вызваны стихийными бедствиями, забастовками, сбоями в работе транспорта, задержками со стороны транспортных компаний и другими обстоятельствами непреодолимой силы. В таких случаях продавец не несет ответственности.

6. Наличие товара 

В редких случаях, если заказанный товар отсутствует на складе, вы будете проинформированы об этом не позднее 24 часов. Если срок поставки товара превышает 3 рабочих дня, по вашему требованию заказ будет отменен, а оплата возвращена в полном объеме.

Название компании : Dermoderm Muammer Uzun

Налоговое управление и номер : Налоговое управление Гёзтепе, 9020696566

Адрес : Dumlupınar Mah. Yumurtacı Abdibey Cad. Concort İstanbul No:15/79 Kadıköy/İstanbul

Телефон : 0(850) 308 05 37

Электронная почта : info@dermoderm.com